供应链是当前使用最频繁的一个专业术语，它是一个集成的观点，围绕焦点企业而运作，它席卷了企业从采购与供应到生产运作以及交付最终产物与服务的所做的一切努力，涉及质料的采购、产物的生产与组装、产物的分销等一切流程，集成物流、资金流、信息流、商流，以实现在恰当的时候以合适的成本实时准确的将产物送到达末了需求客户。在供应链中，一个企业一个节点，各节点之间是一种需求与供应的“拉式”关系，通过高效的集成，以实现供应链整体利益的最大化[44]。通过对供应链基本内在的分析，可以分析出供应链具有如下特征：（一）庞大性。

供应链涵盖了多种类、多类型、多地域的企业，与单个企业相比，在结构、规模、治理模式等诸多方面，供应链更为庞大。（二）动态性。由于市场情况的庞大多变，供应链上的企业需要实时的动态跟新，以适应多变的情况，实现供应链的整体最优。（三）交织性。

供应链的节点企业可能为多个供应链上的节点企业提供产物服务，形成了众多供应链相互交织的特征。（四）以满足客户需求为目的。

在供应链的运作历程中，供应链在计划的指导下实现四流的集成流动都是基于末了需求拉动的，都是以满足末了客户需求为目的。

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